अपना मोबाइल ऐप खाता हटाएं

ऐप में

1. अपने फोन पर The Gold App खोलें और साइन इन करें।
2. होम स्क्रीन पर, अकाउंट डिटेल्स खोलने के लिए ऊपर बाईं ओर अपनी प्रोफाइल पिक्चर पर टैप करें।
3. नीचे तक स्क्रॉल करें और टैप करें खाता हटा दो.
4. नल खाता हटा दो दोबारा पुष्टि करने के लिए।

ईमेल द्वारा

ईमेल support@thegoldapp.com अपने खाते में दिए गए ईमेल पते पर "मेरा खाता हटाएं" विषय के साथ एक ईमेल भेजें। कृपया अपना खाता हटाएं वाला फ़ोन नंबर अवश्य शामिल करें। खाता डिलीट होने पर हम आपको जवाब भेजकर पुष्टि करेंगे।

आपके खाते में अभी भी धातु या नकदी मौजूद है

जिस खाते में अभी भी धातु या नकदी है, उसे तब तक हटाया नहीं जा सकता जब तक कि वह राशि निकाली या बेची न जाए, इसलिए आपकी कोई भी संपत्ति बिना मालिक के नहीं रहेगी। ऐप आपको बताता है कि आपके खाते में क्या-क्या है। यदि आप चाहते हैं कि हम आपकी मदद करें, तो हमें ईमेल करें और हम आपके साथ खाता बंद कर देंगे।

क्या हटाया गया और क्या रखा गया

• हटा दिया गया: आपकी प्रोफ़ाइल साफ़ कर दी गई है और बंद कर दी गई है, और अब आप साइन इन नहीं कर सकते।
• खरीद, बिक्री, जमा, भुगतान और हस्तांतरण के रिकॉर्ड, साथ ही संबंधित व्यक्ति का नाम, ईमेल पता और फोन नंबर की एक प्रति, तब तक रखी जाती है जब तक कानून के अनुसार हमें वित्तीय रिकॉर्ड रखने की आवश्यकता होती है।

हमारे लेख में और अधिक पढ़ें गोपनीयता नीति, या हमसे संपर्क करें किसी भी प्रश्न के साथ।